#28 細やかな親切

 今日所要で福岡へ出かけたのですが、福岡駅で帰りの西鉄電車を待つ際に到着した車両に車いすの方が乗車されていました。私が待っている側はドアが閉まっているので、助けようにも助けることができません。すると向こう側のドアに待機していた2人の女性職員が車いすの方を手伝うようにドアのレールの上に車いすが通すための板を敷いて手伝っていらっしゃいました。おそらく電車の無線連絡を通して天神駅で職員の方が待機していたものと思われます。このような細やかな親切は本当にありがたいものです。また二日駅で足の不自由な年配の方が電車に乗り込んでこられた際にも、駅員の方が寄り添うように乗車を手伝っていらっしゃいました。時々西鉄電車を利用していますが、見ていて爽やかな気持ちになります。社員教育が徹底しているのでしょうか、今日は細やかな親切に心温まる思いがしました。

2016年02月18日